笔记本玩游戏自动关机(笔记本玩游戏自动关机)

和联想、惠普、戴尔这些一线品牌相比,机械革命和神舟等品牌旗下笔记本的性价比更高,所以颇受预算有限的小伙伴关注。但是,对于这类二线品牌而言,遇到各种软硬件问题的概率要更大一些,而且在售后服务方面也没有那么周到。

笔者就是机械革命S3 Pro笔记本的用户,遇到了一个在该品牌下貌似比较常见的故障——笔记本已连接电源适配器,但电池却无法充电。

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系统显示已接通电源,但并未充电

下面,笔者就将自己的经历、处理该故障的思路和成果分享出来,以供遇到类似问题的小伙伴们参考。

刚买新机美滋滋

笔者之所以购买机械革命S3 Pro,就是看中了它的性价比——金属材质机身、14英寸高色域屏幕、第11代酷睿i5-11300H处理器、16GB内存、512GB PCIe SSD,配备雷电4接口还有额外的硬盘扩展位,而且促销时价格只要3999元(据说拼多多还曾补贴到最低3799元),还要啥自行车?

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现在京东自营貌似涨价了,第三方商家相对更便宜

拿到机械革命S3 Pro之后,整体做工感觉还可以,至少对得起这个价格。不过,该产品开机后存在轻微的电流声,风扇噪音也偏大,哪怕进入BIOS中将TDP从38W降到28W也没啥改观,如果在夜深人静时使用非常恼人,白天或公共场合下使用则问题不大。

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机械革命S3 Pro主要的BIOS功能设置选项

没办法,这款笔记本没有提供静音、娱乐、游戏模式的一键切换功能(Windows系统默认也只有平衡模式),BIOS中也没有修改风扇转速的选项,想改善噪音问题只能期待官方后续更新BIOS了(比较悲观,有生之年系列)。

后知后觉的充电故障

因为买来笔记本后就一直插电使用,所以一直没有发现充电问题。直到一次背着笔记本外出,在户外将电量消耗到68%时,再次插电时才发现一个问题——靠,电池电量咋不往上涨呢?

第一次发现这个问题时,笔者的第一感觉就是充电保护。

很多笔记本为了延长电池的使用寿命,会预设一个充电阈值,比如80%——即当电池电量在80%以上时插电不充电,只有电池电量降到低于80%才会触发充电功能。

这种设计可以减少电池循环次数的消耗,往往使用1年后电池健康度还在100%。

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惠普笔记本在BIOS中可将充电阈值设为80%

有些笔记本可以在BIOS中设置充电阈值,还有一些品牌则会将其集成进预装的管理工具,在Windows系统下就能自定义阈值范围,直观又易用。

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戴尔笔记本支持更灵活的自定义充电阈值

可惜,机械革命S3 Pro并没有提供此类软件,在BIOS中也没有相关的设置。随后尝试将电池消耗到3x%,插电后依旧无法充电。

问题来了,这个是个例还是通病?

上网查询相关问题

于是笔者在网上进行了搜索,发现很多机械革命笔记本的用户也都遇到过同样的问题,而且不限于S3 Pro这么一款机型,时间跨度也非常久。

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于是笔者也开始担心这个是硬件故障了。赶紧联系京东客服,客服表示机械革命笔记本插电不充电是为了延长电池使用寿命,是一种保护模式,可以防止电池过充,建议将电池电量完全耗尽再进行充电。

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问题来了,笔者之所以买14英寸核显笔记本,就是看中了此类产品的高便携性和持久续航能力,方便今后出差或长途外出使用。

给笔记本电池设置充电阈值没有问题,哪怕只能锁定在80%一档也压力不大。但是,当电池降到30%还不能充电,这就有点反常识了。

比如,领导安排你外出作业,此时笔记本电池还剩50%电量,你担心户外没有AC电源随时供电。

你能和领导说:“等会,我先把电池耗光了才能充电,2小时电后再出发成不?要不然怕电量不够用......”

这就是充电保护的矛盾之处——如果笔记本长期插电使用,这一功能可以长期保持电池健康状态。但如果你经常遇到临时的外出办公和作业需求,就要谨慎使用这一功能了,必须确保临时外出前,电池有着足够多的电量。

因此,再极端的充电阈值,也不能低于50%的电量,否者就是脑残设定了——就好像早晨出门前发现iPhone还剩一半电,不给你充电宝,还不让你充电,你的心虚不虚?

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此外,从部分网友的反馈来看,有些笔记本哪怕电池消耗到了0%也无法充电,拔电就无法开机了。

尝试自行解决问题

因此,笔者又开始在网上查找解决方案,并找到了一个看似靠谱的办法——拔掉电源线,关机,长按开机键30秒。

于是笔者就尝试了一次,你还别说,好像还真有效果。

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再次开机后,电池可以充电了,但电量显示却直接从31%涨到了100%。

拔下电源线,看会儿电影消耗到95%,再插上电源线,显示正在充电中,10多分钟后显示电池已充满。

这显然不正常。

长按电源键之前电池显示是31%且无法充电,开机后直接跳涨到100%,要么是之前其实电池一直在充电中,只是系统无法读取到电池的真实信息,始终保持在31%而未刷新。经过上述操作后系统刷新了电池信息,显示了真实的100%电量;

要么就是电池信息读取有误,出现了类似“虚标”的问题。

第二天,笔者在电量显示满电的情况下,脱电断续玩了不到2个小时的《魔兽争霸3》3C地图,共计消耗了大约50%的电量。推算4个小时的游戏续航时间,基本可以排除100%的电量是虚标的可能性。

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尴尬的是,在这个过程中,再次接上电源线时,电池又无法充电了。

于是笔者只能重复昨晚的流程,拔电关机长按电源键,看看能否恢复充电功能。

有意思的现象出现了,在晚上9点到11点间笔者多次拔电关机长按电源键,重新开机后依旧无法充电。

就在笔者已经放弃,插电关机了大约1个小时后,睡觉前再次尝试拔电关机长按电源键,重新开机后电池竟然又奇迹般地跳涨到了100%,但电池日志却依旧显示46%。

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刷新一次电池日志后,日志信息也变成了100%。

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难道又是虚标?

笔者在99%电量时开始循环播放本地一部mkv格式的1080P视频(60%的亮度,扬声器静音,更长的续航电源设置状态),如果是从46%虚标到100%,持续播放的时间铁定不长。

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晚上起夜时补拍的照片

早上起床后插电开机,从电池日志可以看到,持续播放5个小时左右后还有16%的电量,但究竟是何时因低电量自动关机就不得而知了。

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此时插电后电池终于显示正常充电了。但是,电池充满后,拔电使用依旧出现不显示充电的问题。

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笔者也怀疑这个续航时间对第11代酷睿核显平台是否正常,于是用另一部第11代酷睿的笔记本用相同的播放器播放了相同的本地视频,30分钟耗电10%,折算下来也是5~6个小时。

笔者推测,这台机械革命S3 Pro无法充电的原因,应该是电池管理芯片,抑或是系统无法正确读取电池信息,电池充电后刷新不出来,需要拔电关机长按电源键(可能也需要电池电量低于某个阈值)才能刷新出正确的电量信息。

由于时间和精力的问题,笔者还没有做更详细的测试,但无论如何这款笔记本的表现都不算正常。如果是存在充电阈值,官方至少应该给出一组明确的参数数据,告知消费者某笔记本电池在低于xx%就能充电,而不是模棱两可,销售平台和客服人员的回应南辕北辙。

来自售后的建议

考虑到机器刚买不久还在质保期,所以笔者还尝试联系了厂家的售后。

拨打机械革命400-990-5898官方售后电话,客服听到笔者描述的问题“机械革命S3 Pro笔记本,电脑显示已接通电源,但电池却无法充电,电量始终保持不变”之后,客服直接就表示这是硬件问题,需要拿到售后维修店维修。

登录机械革命官网,查询北京当地的售后服务地址。

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没错,机械革命在北京只有1个售后点(原本以为背靠清华同方,机械革命北京的服务点应该很多)。拨打电话后客服表示,这个问题需要将机器拿过来检测一下才能判断软硬问题。

这次笔者又凌乱了,难道这真是硬件问题?

最恐怖的是,小编无意间还在京东发现了机械革命无法充电的维修服务,直接注明了就是电池故障。

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可惜,机械革命不支持上门售后,需要客户自己送修。看来笔者也只能借着5.1假期抽时间拿机器过去看看了。

由此可见,购买笔记本等相对大件的电子设备,可以上门维修的售后是多么重要。

毕竟,无论是寄送维修,还是用户送修,都需要将机器交给工程师检测,需要处理好个人数据的隐私(虽然笔者也没啥隐私可言)。

回头笔者送修检测后,再将结果和大家分享,如果你的笔记本(包括其他品牌)也出现了类似问题,希望这篇文章的解决思路可以帮到你。

一线二线品牌的差异

最后再简单聊聊一线和二线品牌之间的差距。

一线品牌的品牌知名度、出货量更高,所以有着较强的议价能力,能以更低的“批发价”买到质优价廉的来自三星、金士顿、西数等同属一下品牌旗下的存储配件。

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联想电脑管家提供了丰富的设置功能

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BIOS界面和功能更好用

此外,一线品牌还有着更强的研发队伍,可以开发出人机界面交互美观且功能更丰富的BIOS、随机预装更好的管理软件(比如可以一键更新BIOS、自动更新驱动,完全无需用户干预),对散热和噪音的调教更好,全国服务中心更多,支持主要城市的上门售后甚至全球联保等。

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二线品牌缺少资金和规模优势,大都只能推出公模产品,最多在此基础上进行简单的二次开发(比如更换材质、配色等),无论是BIOS还是预装软件都缺乏新意,后期维护也很难到位。由于议价能力的缺失,二线品牌为了降低成本,更倾向搭配同样属于二三线品牌的内存和硬盘,长期使用时的稳定性存在隐忧,而且售后服务点多为第三方加盟,偏远地区需要通过往返快递的方式进行售后,周期更长。

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但正所谓一分钱一分货,作为成熟度较高的笔记本电脑,出现硬件问题的概率还是很低的,所以对于价格敏感性的用户而言,同配置但更便宜的非一线品牌旗下产品依旧有着极强的吸引力。

如果你的笔记本也出现过无法充电的问题,欢迎将最终的解决方法留言,和大家分享。

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